구구정구입 몰라서 못 받는 공공서비스 없도록 ‘혜택알리미’ 서비스 본격 운영
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혜택알리미는 소득, 거주지 등 개인의 상황을 파악해 받을 수 있는 공공서비스(정부 지원 정책)를 찾아 안내해 주는 알림서비스이다.
9일 행정안전부에 따르면 최초에는 청년·구직·임신·전입 등 4개 분야 1500종의 공공서비스에 대해서만 제공되었으나, 앞으로는 전 분야에서 총 6000여 종의 공공서비스로 알림 대상이 확대된다.
이에 따라 장애인·노인·차상위계층 등 취약계층뿐 아니라 1인 가구, 무주택자, 소상공인, 중장년층 등 다양한 직업과 환경에 있는 국민도 정부가 제공하는 공공서비스를 놓치지 않고 받을 수 있게 된다.
혜택알리미로 받은 알림에는 신청 버튼도 있어 누르면 바로 신청할 수 있다. 이런 편의성으로 올해 ‘대한민국 지식대상’에서 ‘국무총리상’을 수상했다.
시범운영 기간 약 93만명이 가입하여 이용했다. 청년, 임산부, 구직자, 전입자 등에게 총 650만건 이상의 공공서비스를 안내했다.
알림 상위 10위 안에 국민내일배움카드(80만건), 서민금융진흥원 금융교육(62만건), 서울시 시민안전보험(18만건) 등이 있다. 정부 지원금과 교육·안전 관련 공공서비스가 주로 전달됐다.
현재, 공공 통합포털인 정부24와 기업은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행, 웰로(Wello) 등 5개 민간 앱에서 가입·이용할 수 있다. 참고로, 정부와 기업은 ‘혜택알리미’라는 별도 앱이나 개별 누리집을 운영하고 있지 않은 만큼, 동명의 앱 등을 이용한 피싱에 주의해야 한다.
김민재 차관은 “혜택알리미는 국민이 ‘정부 혜택을 찾아가는’ 방식에서 ‘정부가 국민을 찾아가는’ 방식으로 전환하는 핵심 서비스”라고 밝혔다.
충북도가 도내 외국인 유학생 1만 명 시대를 맞아 이들의 안전한 정착과 생활을 돕기 위한 맞춤형 교육 콘텐츠를 제작했다.
충북도는 외국인 유학생들의 일·학습 병행 지원과 안전사고 예방을 위한 ‘안전사고 방지교육’ 온라인 콘텐츠를 제작해 배포한다고 9일 밝혔다.
도는 지역 외국인 유학생 수가 급증함에 따라, 낯선 환경에서의 생활과 아르바이트 현장에서 발생할 수 있는 안전사고 우려를 해소하기 위해 이번 교육 콘텐츠를 제작했다.
교육은 기본예절, 식당과 공장 아르바이트 안전 수칙, 생활안전(화재 대피, 심폐소생술) 등 실생활에 꼭 필요한 5개 차시로 구성됐다. 특히 안전 분야 전문 강사가 실제 사례를 중심으로 강의를 진행해 이해도를 높였다.
도는 한국어뿐만 아니라 영어, 중국어, 베트남어 등 총 4개 국어로 AI 더빙을 지원해, 다양한 국적의 유학생들이 자막 없이도 모국어로 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 했다.
콘텐츠는 한국 문화 에티켓(존댓말, 인사 예절 등)부터 식당 아르바이트 시 주의사항(파절이 기계, 칼·유리 취급, 미끄럼 방지), 위급 상황 시 119 신고 요령(통역 서비스 활용법), 화재 시 연기 대피 요령 등을 다뤘다.
박선희 충북도 외국인정책추진단장은 “이번 콘텐츠는 유학생 안전교육의 표준 모델을 구축하는 첫걸음”이라며 “앞으로도 다양한 교육 콘텐츠를 지속해서 확충해 안전한 글로벌 학습 환경을 조성하겠다”고 말했다.
이 콘텐츠는 충북 유학생 전용 홈페이지인 ‘스터디인충북( 충북인재평생교육진흥원 유튜브 채널에서 시청할 수 있다.
도는 도내 각 대학에도 콘텐츠를 배포해 자체 일정에 맞춰 교육 자료로 활용하도록 안내할 계획이다.
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